Laden met Tapcharge

Met uw Tapcharge-pas, automatisch via Autocharge, of, op een openbaar laadplein, met bankpas of telefoon. Nog geen account? Scan de QR-code op de laadpaal.

Snellader met scherm, RFID-lezer en betaalterminal tussen de twee laadkabels

Met uw Tapcharge-pas

  1. Houd uw pas tegen de RFID-lezer van de laadpaal.
  2. Steek de kabel in uw auto. Het laden start.
  3. Klaar? Houd dezelfde pas opnieuw tegen de lezer en haal de kabel eruit.

Bedrijf: de sessie komt op de maandfactuur. Particulier of zzp: het bedrag wordt de volgende dag geïncasseerd.

Met Autocharge

  1. Steek de kabel in uw voertuig.
  2. De laadpaal herkent het voertuig en start het laden. U hoeft niets aan te bieden.
  3. Klaar? Stop de sessie in het voertuig of op het scherm en haal de kabel eruit.

De sessie komt op de maandfactuur van het bedrijf waaraan het voertuig is gekoppeld.

Met bankpas of telefoon (alleen op openbare laadpleinen)

  1. Kijk op het scherm wat de prijs per kWh is.
  2. Houd uw bankpas, creditcard of telefoon tegen de betaalterminal. Er wordt een bedrag gereserveerd.
  3. Steek de kabel in uw auto. Het laden start.
  4. Klaar? Houd dezelfde pas of telefoon opnieuw tegen de terminal. U betaalt wat de meter meet; de rest van de reservering vervalt.

Factuur nodig? Vraag de factuur op. Is de terminal donker? Dan is dit een besloten laadplein: registreer via de QR-code.

Nog geen account? Scan de QR-code op de laadpaal, registreer u en betaal € 0,01 via iDEAL als incassomachtiging. Zodra de eigenaar uw account heeft goedgekeurd, kunt u laden. Op een besloten laadplein kunt u zonder goedgekeurd account niet laden, ook niet met bankpas. Meer over pas en account.

Te gast bij een restaurant of bedrijf? Vraag het personeel om de sessie te starten. De kosten komen op de rekening van de locatie.

Werkt het niet?

Bel het supportnummer op de sticker van de laadpaal. Daar staat ook wanneer het nummer bereikbaar is. Of mail naar info@bessq.com met de locatie en het tijdstip.

Let op: laadpassen van andere aanbieders werken niet op laadpleinen met Tapcharge.

Wat betaal ik?

De eigenaar van het laadplein bepaalt de prijs. Met bankpas of telefoon ziet u de prijs per kWh op het scherm voordat u start. Met een Tapcharge-pas of Autocharge geldt de prijs van uw account; die ziet u bij registratie en in uw account. Elke sessie wordt gemeten met een MID-geijkte meter. U betaalt wat de meter meet.